日常购物需求调查与建议收集,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在日常购物中遇到的问题,并收集您宝贵的建议,以改善我们的生活服务质量。
1.您通常在哪种类型的商店购买日常生活用品?
超市
便利店
线上商城
专卖店
其他
2.您认为以下哪种购物方式最能满足您的需求?
实体店逛街
网上购物
电话订购
社区团购
其他
3.您更偏向于购买品牌商品还是非品牌商品?
品牌商品
非品牌商品
视情况而定
4.您认为哪些日常用品在购买时更需要优惠或折扣?
食品
家居用品
个人护理用品
数码电子产品
其他
5.您对商家的服务态度看重吗?
非常重要
比较重要
一般
不重要
6.您愿意为更好的购物体验接受会员制度吗?
愿意
不愿意
取决于会员权益
7.您在购物过程中更注重价格还是质量?
价格
质量
二者平衡
8.您是否愿意通过手机APP或网站提前预定商品,以节省等待时间?
愿意
不愿意
视情况而定
9.您期望商家提供哪些优质的售后服务?
退货换货服务
上门安装维修
定期促销活动
在线客服支持
其他
10.您对环保产品购买有何看法?
非常支持
支持
一般
不支持
11.您觉得商家的员工专业知识对您的购物体验有何影响?
很大影响
有影响
没啥影响