购物体验优化调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验优化调查。您的反馈将帮助我们更好地了解您的需求,提升购物体验质量。
1.您最常访问零售店的原因是?
价格优惠
产品种类齐全
便利的位置
优质的客户服务
2.您会选择在线购物还是线下实体店购物?请选择原因。
在线购物 - 更便捷
线下实体店购物 - 更有实体体验
都购物 - 根据需求选择
3.您认为零售店的推广活动对您购物决策影响大吗?
非常大
比较大
一般
影响不大
4.在购物过程中,您更看重以下哪方面?
商品质量
价格优惠
店内环境
售后服务
5.您期望零售店提供哪些增值服务?
免费礼品包装
定制商品服务
购物小贴士推荐
线上线下购物体验无缝连接
6.您对零售店的物流服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您更偏好购买哪种类型的商品?
知名品牌
特色小众品牌
本地特色商品
新兴行业品牌
8.您对实体店内的人流密集度有何看法?
喜欢热闹
感到拥挤不适
无所谓
喜欢宁静
9.您有在社交媒体上关注或参与零售店活动的习惯吗?
经常关注和参与
偶尔关注和参与
很少关注和参与
没有此习惯