购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!通过您的反馈,我们将更好地了解消费者的购物体验和消费习惯,为提升服务质量和产品选择提供参考。
1.你更倾向于在哪种类型的零售店购物?
百货商场
专卖店(如服装店、化妆品店等)
超市/便利店
线上购物平台
2.您会选择线下购物的主要原因是?
查看实物商品
享受购物环境氛围
获得专业顾问建议
即时拿到商品
3.您在线下购物时更看重哪种服务?
积分优惠/会员福利
快捷支付/结账服务
个性化推荐/定制服务
售后保障/退换货政策
4.您偏好购买哪类产品或服务?
时尚服饰
家居生活用品
食品饮料
数码电器
其他
5.您会因为何种因素主动选择关注或购买新品牌?
产品创新性
品牌口碑/信任度
价格实惠
时尚潮流性
其他
6.您平时会通过哪种渠道获取关于折扣促销信息?
店内宣传活动
电子邮件
社交媒体
传单/广告册
其他
7.您更倾向于在哪个时间段进行购物?
上午
下午
晚上
周末假日
8.您会因为何种因素选择不再购买某品牌的产品或服务?
品质问题
售后服务不佳
价格上涨
换购其他更喜欢的品牌
其他
9.您对产品包装的要求是?
环保可持续
美观精致
实用方便
无影响不偏好
10.在购物时,您更注重商品的哪方面?
品质与耐用性
价格与性价比
款式与外观
品牌与口碑
11.您希望未来零售店提供哪些创新服务或体验?
虚拟试衣间/试妆间
智能购物助手/导购机器人
线上线下无缝互通
社区活动/线下体验活动
其他