感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的感受与期望，以不断提升服务质量和满足您的需求。
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购物体验反馈及未来期望调查
购物体验反馈及未来期望调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们希望了解您在购物过程中的感受与期望，以不断提升服务质量和满足您的需求。
1.您最近一次购物的时间段是？
上午
下午
晚上
2.您更倾向于哪种购物方式？
线下实体店
在线网购
线上预约到店购物
3.您对实体店购物的主要原因是？
能够亲临现场试穿试用
喜欢现场体验和氛围
更信任实体店的商品质量
其他
4.您认为实体店购物的不便之处是？
交通不便
排队等候时间长
限制试穿试用的数量和时长
其他
5.您选择购物时最注重的因素是？
价格优惠
商品质量
店铺服务态度
产品种类丰富
其他
6.您认为在线购物的优势是？
24小时购物便利
更多商品选择
方便查找促销信息
其他
7.您在网购时更注重的是？
商品图片和描述准确性
快递配送速度
售后服务质量
支付安全性
其他
9.您愿意在零售行业中尝试新的消费体验吗？比如AR试衣镜等创新技术？
愿意
不确定
不愿意
11.您会选择参与零售品牌的会员制度吗？
会
不确定
不会
12.您对本次购物体验满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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