消费趋势与购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您的消费偏好和购物体验,以提升服务质量。
1.您通常选择线上购物还是实体店购物?
线上购物
实体店购物
2.您在购物时更看重哪种因素?
价格优惠
商品质量
服务体验
品牌口碑
3.您认为哪种促销方式更吸引您?
折扣优惠
满减优惠
赠品促销
组合特惠
4.您是否愿意通过会员制度获取更多购物福利?
是
否
5.您对店内陈列和商品搭配是否有明显偏好?
是
否
6.您是否会因为网站或店铺界面设计不佳而放弃购买?
是
否
7.您认为售后服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
8.您会因为快递选择或送货速度慢而影响购物体验吗?
是
否
9.您对商家的社交媒体营销活动感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
10.您对环境友好型产品的偏好程度如何?
非常偏好
比较偏好
一般偏好
不太偏好
11.您是否会因为支付方式不便捷而选择放弃购买?
是
否
12.您通常会选择哪种购物方式?
个人独立购物
与朋友一起购物
跟随线上KOL购物
听从店员推荐购物