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购物体验反馈与偏好调查
购物体验反馈与偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们希望了解您在零售店购物时的体验和偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更好的服务。
1.您在购物时更注重哪方面的体验？
商品种类
价格优惠
服务态度
环境舒适
2.您更倾向于在哪种类型的零售店购物？
大型超市
精品店
购物中心
便利店
3.您通常通过什么渠道获取购物信息？
线下广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
4.您会因为什么原因选择某家零售店？
优惠促销
新品上市
良好口碑
便利快捷
5.您对零售店的服务质量满意吗？
非常满意
比较满意
一般般
不太满意
6.您更倾向于线下购物还是线上购物？
线下购物
线上购物
二者都可以
8.您会因为过度包装而影响资讯体验吗？
会
不会
9.您购物时更注重产品的哪些方面？
品质
品牌
价格
包装
10.您对零售店的退换货政策是否了解清楚？
了解清楚
有所了解
不太清楚
11.您对自助结账设备的使用体验如何？
方便快捷
操作繁琐
从不使用
12.您觉得零售店的促销活动是否能吸引您购买？
能
不能
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