购物体验及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!通过您的宝贵意见,我们将更好地了解购物体验和产品偏好,为提升服务质量提供重要参考。
1.您通常进行在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您选择购买产品的主要因素是?
价格
品质
品牌
服务
其他
3.您更偏好哪种购物方式?
实体店购物
网上购物
二者差不多
4.您在购买产品时更注重什么特点?
时尚与潮流
实用性
环保与可持续
其他
5.您对促销活动及优惠券的态度如何?
非常重要
比较看重
一般般
不重要
6.您是否愿意尝试新品牌或新产品?
愿意
不愿意
视情况而定
7.您对品牌的忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般般
不太忠诚
8.您会参考他人的购物建议吗?
会
不会
视情况而定
9.您认为商品退换货政策的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般般
不重要
10.您对商品的实物展示有多重要?
非常重要
比较重要
一般般
不重要
11.您愿意为更快的送货服务额外支付费用吗?
是
否
视情况而定
12.您希望零售商在哪些方面进行改进?
服务质量
产品种类
价格策略
购物体验
其他