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出租车用户出行习惯调查
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1.您通常几次使用出租车作为交通工具？
每天
每周几次
每月几次
很少
2.您选择出租车的主要原因是？
便捷快速
舒适安全
无其他交通选择
其他
3.您更青睐哪种叫车方式？
APP叫车
电话叫车
现场打车
其他
4.您对出租车司机的服务满意度如何？
非常满意
比较满意
一般般
不满意
5.您认为出租车车内卫生情况如何？
非常干净
较干净
一般般
脏乱差
6.您是否会主动与司机互动交流？
会，经常交流
会，偶尔交流
不会，保持安静
其他
7.您最看重出租车的哪方面服务？
价格透明
司机礼仪
车辆舒适度
其他
8.您对出租车价格感觉如何？
价格合理
有点贵
觉得很便宜
其他
9.您对出租车到达目的地的准时性满意吗？
非常准时
比较准时
常常迟到
其他
10.您在乘坐出租车时是否会选择支付宝等电子支付方式？
是
否
偶尔使用
不了解
11.您是否愿意为更优质的出租车服务支付更高的价格？
愿意
不确定
不愿意
其他
12.您认为出租车行业需要改进的地方是？
服务态度
价格透明度
车辆品质
其他
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