日常服务体验与改进调研,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与日常服务体验与改进调研。通过您的宝贵意见,我们将更好地了解您的需求和期望,进一步提升服务质量。
1.您最常使用的生活服务是?
外卖配送
家政清洁
维修服务
美容美发
其他
2.您对当前服务质量满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更倾向于选择价格较高但服务品质更好的服务吗?
是
否
6.您是否愿意支付额外费用以换取更快的服务响应速度?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
7.您更信任朋友的推荐还是网上的评价?
朋友的推荐
网上的评价
一样信任
都不信任
8.您觉得服务过程中的沟通对您的满意度有影响吗?
很大影响
一定程度上影响
影响不大
9.您更倾向于线上预约服务还是电话预约服务?
线上预约
电话预约
没有偏好
10.您会因为服务态度好而更愿意支付小费吗?
是
否
12.您会因为曾经不满意的服务而选择不再使用该服务吗?
是
否