购物体验与品牌忠诚度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与品牌忠诚度调查,您的意见对我们了解客户需求至关重要。
1.您最近一次购物的主要原因是?
产品质量
价格优惠
品牌口碑
商家位置便利
2.您对购买商品时的售后服务有何看法?
非常重要
一般重要
不重要
3.您会选择在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
两者都会选择
4.您更倾向于购买哪种类型的商品?
时尚潮流
品质保障
功能实用
价格优惠
5.您认为在购物中最容易影响您决策的因素是?
产品评论与评分
促销和打折
朋友推荐
广告宣传
6.您是否会因为品牌或商家推出的限量版商品而增加购买欲望?
是
否
7.您愿意通过哪种方式获取最新的商品优惠信息?
短信通知
电子邮件
APP推送消息
社交媒体平台
9.您是否愿意参加定期的客户满意度调查?
是
否
10.您通常会选择哪种支付方式?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他电子支付
11.您认为品牌忠诚度对您的购物决策有多大影响?
非常大
一般影响
几乎没有影响