购物体验与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,您的观点对我们了解客户需求和改进购物体验至关重要。请您认真作答。
1.您在零售店购物时更偏好哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
其他
2.您觉得哪种促销方式更容易吸引您购买?
折扣
满减
赠品
其他
3.您认为什么因素会影响您在同一品类下的品牌选择?
价格
品质
口碑
其他
4.您更倾向于选择网上购物还是线下购物?
网上购物
线下购物
都一样
5.您喜欢在购物时受到哪种服务的帮助?
个性化推荐
快速结账
专业咨询
其他
6.您认为零售店应该如何改进购物环境?
增加座位空间
提供试衣间
提高音乐体验
其他
7.您会通过哪种方式获取关于新品或促销信息?
电子邮件
短信通知
社交媒体
其他
8.您更注重商品的外观设计还是功能性能?
外观设计
功能性能
二者均重要
9.您对零售店的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
10.您会为了更好的购物体验选择去的远一点的零售店吗?
会
不会
11.您认为一个理想的购物体验应该包括哪些方面?
方便快捷的结账流程
友好周到的服务
丰富多样的商品选择
其他
12.您在购物时更看重的是什么?
购买到实惠的商品
愉快的购物体验
品牌的认可度
其他