亲爱的受访者，感谢您抽出时间参与本次调查。您的意见对我们提升购物体验和服务品质至关重要。请您如实填写以下问题，谢谢！
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购物体验与品质满意度调查
购物体验与品质满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的受访者，感谢您抽出时间参与本次调查。您的意见对我们提升购物体验和服务品质至关重要。请您如实填写以下问题，谢谢！
1.您通常选择购物的方式是？
线下实体店
在线电商平台
线上实体店
其他
2.您更偏好哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡
现金
其他
3.在购物过程中，您最看重的因素是？
价格优惠
产品质量
客户服务
物流速度
品牌知名度
其他
4.您会因为哪些因素放弃一次购物？（可多选）
价格过高
产品质量差
服务不周到
物流延迟
售后保障不完善
其他
5.您更偏好购买哪种商品？
国际大牌
本土名优
个性定制
物美价廉
其他
6.您对店铺促销活动的参与频率是？
每次必参
偶尔参加
不关注
其他
7.您对即时到店自提服务的看法是？
极为重要
方便但不必要
不关注
其他
8.您对网购商品退换货政策的要求是？
灵活便捷
详细规范
无特殊要求
其他
9.您在购物时更信任哪种评价信息？
网友口碑
专业点评
明星推荐
其他
10.您会因为哪些原因选择更改购物地点？
产品种类不全
服务体验不佳
价格不合理
方便性欠佳
其他
11.您希望在购物过程中得到哪方面的改善？
更多优惠活动
提升服务质量
拓展产品范围
改善购物体验
其他
12.您愿意在购物领域分享个人信息以获得更定制化的服务吗？
是
否
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