欢迎参与本次调查，我们希望了解您的购物体验和产品偏好，以提升服务质量和产品选择。
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购物体验与产品偏好调查
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1.您更偏好线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您会因为产品包装漂亮而选择购买吗？
是
否
视情况而定
3.您认为哪种促销活动对您更具诱惑力？
限时抢购
满减优惠
赠品促销
其他
4.您通常会如何选择商品品牌？
价格优惠
品质保证
口碑推荐
其他
5.您会通过哪种方式获取新品信息？
电视广告
社交媒体
朋友推荐
线下店铺
其他
6.您对产品的退换货政策看法如何？
非常重要
一般重要
不太重要
7.您会因为商品的包装环保而更倾向购买吗？
是
否
不确定
8.您会因为商家提供的会员福利而选择会员购买吗？
是
否
需要具体了解
9.您对商家的售后服务有何期待？
快速响应
问题解决
态度友好
其他
10.您认为购买体验的哪个环节最需要改善？
选品过程
支付流程
配送服务
售后体验
其他
11.您愿意为更好的服务体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
视情况而定
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