欢迎参加本次调查，我们希望了解您在日常居家生活中的体验和对服务的需求，您的宝贵意见将有助于提升生活服务质量。
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居家生活体验与服务需求调查
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1.您最看重选择居家生活服务的因素是什么？
价格
品质
便利性
客户评价
其他
2.您对当前所享受居家服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您通常通过哪些方式获得家政服务信息？
亲友推荐
在线搜索
平台APP
广告宣传
其他
4.在家政服务使用过程中，您最希望改善的是？
服务质量
服务效率
沟通顺畅
价格合理
其他
5.您是否有尝试过定制化的居家服务体验？
是
否
6.您认为居家服务提供商最需要提升的方面是？
培训服务人员
增加服务项目
提升在线服务平台
改善投诉处理机制
其他
7.您希望居家服务提供商在服务中更多关注的是？
环境友好
服务创新
客户体验
社区责任
其他
8.您会选择使用哪种支付方式进行家政服务付费？
线下现金支付
在线支付宝/微信
银行转账
其他
9.您希望居家服务提供商提供哪些定制服务？
特色保洁
家庭管家
宠物护理
家居维修
其他
10.您对居家服务的期望是否得到满足？
完全符合期望
基本符合期望
不符合期望
11.您愿意为提升居家服务体验支付更高的费用吗？
愿意
不愿意
12.您认为居家服务提供商在服务上的创新应重点关注哪些方面？
技术应用
绿色环保
个性化服务
价格策略
其他
Demo体验
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