感谢您参与本次调查，我们希望了解您在日常生活中享受便捷服务的体验和需求，您的反馈将帮助我们提升服务质量。
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便捷服务体验调查
便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查，我们希望了解您在日常生活中享受便捷服务的体验和需求，您的反馈将帮助我们提升服务质量。
1.您对快递服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
2.您通常选择哪种方式进行外卖订餐？
手机APP
电话
线下店面
其他
3.您会因为配送时间长导致不愿再次使用某家外卖平台吗？
是
否
4.您更倾向于选择哪种支付方式？
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
5.是否愿意支付额外费用享受加急快递服务？
是
否
6.在快递包裹交付时，您更看重的因素是？
速度
安全性
服务态度
包裹完好
7.您是否会因为商家的送货服务及时性选择购买？
是
否
8.您觉得在线购物的退货流程如何？
便捷
繁琐
未尝试过
9.您通常会选择哪种方式联系客服解决问题？
在线客服
电话客服
邮件
其他
10.您觉得生活服务平台的信息真实性如何？
真实可靠
存在一定虚假信息
不确定
11.您会因为生活服务平台提供的优惠券而选择使用吗？
是
否
12.您对生活服务平台的用户评论和评分重视程度如何？
很重视
一般
不重视
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