购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在日常购物中的体验与偏好,以改善我们的服务与产品。
1.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您认为在线购物的哪些方面比实体店购物更便利?(可多选)
便捷的购物体验
更广泛的商品选择
更多的优惠与折扣
方便的送货服务
3.您在购物中更看重哪种支付方式?
支付宝
微信支付
信用卡
现金支付
4.您是否会优先选择购买熟悉的品牌?
是
否
5.您会因为哪些因素更倾向于选择某个品牌?(可多选)
产品质量
价格优势
品牌知名度
客户口碑与评价
创新与设计
6.您认为在零售店购物时,员工的服务态度对您的购物决策有多大影响?
非常重要
比较重要
一般
不重要
7.您通常会通过哪种方式了解产品信息?
线下广告
社交媒体
品牌官方网站
朋友推荐
8.您对于商品的退换货政策是否关注?
非常关注
一般关注
不太关注
9.您觉得在购物过程中,哪些因素是影响您最终购买决定的关键?(可多选)
价格
品质
品牌
促销活动
售后服务