便利购物体验研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们致力于改善便利店购物体验。请您花几分钟时间填写以下问题,您的反馈对我们非常重要!
1.您在购物时更看重的是?
产品种类
价格优惠
服务态度
店铺位置
2.您认为便利店最需要改善的是?
商品质量
支付方式
排队结账
清洁卫生
3.您在便利店购物时更倾向于购买?
零食
饮料
日用品
熟食
4.您对便利店员工的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
5.您会因为以下哪种原因选择光顾某家便利店?
距离近
品种齐全
价格便宜
员工态度好
6.您对便利店内的商品陈列是否满意?
很满意
比较满意
一般
不满意
7.您会因为便利店提供的哪项附加服务而选择这家店?
快递代收
ATM机
充值缴费
小食热饮区
8.您会通过什么渠道了解便利店的促销优惠?
店内海报
手机App
社交媒体
邮件通知
9.您认为便利店应该增加哪些商品种类?
新鲜水果
冷藏食品
进口食品
健康零食
10.您是否会选择有自助结账机的便利店?
是
否
11.您对便利店的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意