消费者购物体验研究调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查!您的意见对于改善购物体验至关重要。请诚实回答以下问题,谢谢!
1.您最近一次线下购物的主要原因是?
品牌忠诚度
产品质量
价格优惠
店面环境
其他
2.您更倾向于在哪种类型的零售店购物?
百货商场
连锁超市
专卖店
购物中心
其他
3.您会选择在线购物的主要原因是?
方便快捷
更多选择
比较价格
少受打扰
其他
4.您是否会因为网上购物体验不佳而放弃购买?
是
否
5.您认为在零售店购物时最需要改善的是?
服务质量
排队结账时间
商品展示方式
购物环境舒适性
其他
6.您会选择哪种支付方式进行购物?
现金
刷卡
移动支付
线上支付
其他
7.您是否经常通过手机或电脑浏览商品后,在实体店购买?
是
否
8.您会因为网上购物的便利性而更倾向于线上购物吗?
是
否
9.您在网上购物时最看重的是?
商品描述
价格优惠
客户评价
快递速度
其他
10.您是否经常关注零售店或品牌的折扣活动?
是
否
11.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
是
否