购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与此次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对产品的偏好,以改善我们的服务和产品供应。
1.您更愿意在网上购物还是线下店铺购物?
网上购物
线下店铺购物
2.您选择购买产品时更注重价格还是品质?
价格
品质
3.您是否愿意为环保和可持续发展而选择绿色产品?
是
否
4.您会考虑在网上购物时选择同城或跨境购买吗?
同城购买
跨境购买
皆可
5.您对购物App的使用频率是?
几乎不使用
每周一次
每天都使用
6.您更倾向于在线支付还是货到付款?
在线支付
货到付款
7.您在购物过程中更注重产品的外观还是功能?
外观
功能
8.您是否会因为优惠券或折扣而选择购买商品?
是
否
9.您会通过社交媒体平台获得产品推荐信息吗?
会
不会
10.您认为良好的客户服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
一般重要
不重要
11.您最近一次在零售商购物的主要目的是?
购买商品
体验服务
参加促销活动
12.您认为什么因素最能影响您对一家零售店的忠诚度?
价格竞争力
交易便捷性
服务质量
产品种类丰富性