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便利服务用户体验调查
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1.您通常使用便利服务的频率是？
每天
每周几次
每月几次
偶尔
2.您认为目前便利服务中最需要改进的是？
产品种类
服务质量
价格优惠
便利性
其他
3.在您选择便利服务时，哪些因素最受重视？
距离
价格
品质
服务态度
其他
4.您对最近一次使用便利服务的整体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您更倾向于使用哪种支付方式进行便利服务消费？
现金
移动支付
刷卡
其他
6.您觉得便利服务在节假日和特殊场景下的服务是否足够周到？
是
否
有待改善
7.您认为最能代表便利服务核心竞争力的特点是？
快捷
多样选择
优惠价格
服务体验
其他
8.您觉得便利服务在推出新产品或服务时您更倾向于通过什么途径了解？
广告宣传
App推送消息
社交媒体
朋友推荐
其他
10.您是否愿意为更高质量的便利服务支付更高的价格？
是
否
取决于具体情况
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