购物体验和产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验和产品偏好调查!通过您的宝贵意见,我们将优化服务和商品选择,提升您的购物体验。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您会选择购买哪类产品?
家居用品
时尚服饰
电子产品
运动户外
美妆个护
食品饮料
其他
3.您对购物中的折扣和促销活动表示何种看法?
会积极把握购买时机
偶尔会关注折扣信息
并不会特别关注促销活动
4.购物时,您更看重哪种购物环境?
空间宽敞明亮
陈列整齐清晰
音乐氛围温馨
员工服务态度
5.您认为一个好的售后服务包括以下哪些方面?
迅速响应和解决问题
提供退换货保障
专业的产品知识解答
其他
6.您更倾向于购买有机/绿色环保产品吗?
是
否
不确定
7.您是否会因为品牌而选择购买特定商品?
是
否
视情况而定
8.您最近一次购物是因为什么原因?
替换旧货
需求新添
促销诱因
其他
9.在购物过程中,您更注重产品的哪个方面?
价格
质量
外观设计
功能性
品牌口碑
其他
10.您认为什么因素最能影响您的购物体验?
价格因素
服务质量
商品质量
环境舒适度
其他
11.您愿意在有限预算下购买高质量但价格较高的产品吗?
愿意
不愿意
视情况而定
12.您会通过什么渠道获取商品信息?
官方网站
社交媒体
电视广告
线下实体店
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其他