消费者购物习惯及需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的购物需求和提升购物体验。
1.您更偏好哪种购买方式?
线上购物
线下购物
线上线下结合购物
2.您在购物时最注重的因素是?
价格
品质
服务
便捷性
品种多样性
3.您更倾向于购买哪类商品?
生鲜食品
服装鞋帽
家居用品
数码产品
个护美妆品
其他
4.您会因为什么原因选择一家商店?
价格优惠
品质可靠
服务周到
位置便利
口碑好
活动促销
5.您对快递配送的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您会通过什么渠道获取购物信息?
广告
社交媒体
亲友推荐
线上评论
线下体验
8.您认为哪种支付方式更便捷安全?
支付宝/微信支付
信用卡
现金
其他
9.您对售后服务的重要性如何看待?
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
10.您对星级评价系统的可信度有多少信任?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
不信任
12.您会选择购买进口商品吗?
会
不会
取决于价格品质