便利生活消费者体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!您的反馈将帮助我们更好地了解消费者需求及提升服务质量。
1.您更倾向于在哪种类型的便利店购物?
连锁便利店
小型独立便利店
无偏好
2.您最看重便利店的哪项服务?
商品种类丰富
价格便宜实惠
店员服务态度
便利店位置
其他
4.您会因为以下哪种原因选择不去便利店?
价格较高
店员服务不满意
地理位置不便
商品缺货较多
其他
5.您是否愿意为更好的便利店体验接受会员制服务?
是
否
6.您会因为以下哪些因素更倾向于进入某便利店?
优惠券或促销活动
新鲜熟食
环境整洁
便利店氛围
其他
8.您对便利店的工作人员服务态度感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您最近一次光顾便利店的主要购买物品是?
零食
饮料
生活用品
熟食
其他
10.您会因为哪个因素更倾向于在同一家便利店消费?
位置便利
产品新鲜度
价格优惠
服务质量
其他
11.您希望便利店提供哪些便民服务?
快递代收发
充值缴费
简餐打包
便民缴费
其他
12.您会通过什么渠道获知便利店的促销信息?
线下宣传单
社交媒体
APP推送
电视广告
其他