便利生活消费者满意度调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查!您的意见对于改进我们的服务至关重要。请根据您的实际体验和看法如实填写以下问题。
1.您平时更偏向于在哪种场景下购买生活用品?
超市购物
线上购物
便利店购买
其他
2.您最看重生活服务提供商的哪方面?
产品品质
价格合理性
服务态度
便利程度
其他
3.您认为在购买生活服务时最需要改进的是?
产品种类不全
价格不透明
服务质量下降
购物体验不佳
其他
4.您是否愿意支付额外费用以换取更快的生活服务送达时间?
是
否
5.您对于生活服务提供商的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
其他
6.您认为生活服务提供商应该加强哪方面的服务?
物流配送速度
退换货政策
在线客服支持
促销活动频率
其他
7.您对于现有生活服务提供商的品牌形象评价如何?
信任度高
品牌知名度高
形象感人
一般
其他
8.您会因为生活服务提供商的推荐或社交媒体广告而尝试新产品或服务吗?
会
不会
9.您认为生活服务提供商应该如何提高用户体验?
增加精准推荐
改进用户界面设计
提供更多优惠活动
增加信息透明度
其他
10.您认为哪种因素影响您对生活服务提供商的忠诚度?
品牌信赖度
售后服务质量
价格竞争力
用户体验
其他