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1.您上次购物的商店类型是?
百货商场
超市/便利店
专卖店
网上购物平台
其他
2.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
两者都有
3.在您购物过程中,最看重的是以下哪个因素?
产品价格
产品质量
售后服务
购物环境
其他
4.您认为商家应该加强哪方面的改进?
提升服务态度
扩大商品种类
增加促销活动
改善购物体验
其他
5.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
是
否