未来金融体验需求调查,调研工厂为您推荐金融服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与未来金融体验需求调查。本次调查旨在了解您对金融服务的期望与需求,帮助优化未来的金融体验。
1.您认为银行应如何提升线上用户体验?
增加智能客服功能
提供个性化推荐
优化界面易用性
提高交易安全性
2.您更倾向于哪种金融管理方式?
传统银行柜台服务
手机APP在线操作
第三方支付平台
虚拟货币交易
3.您是否愿意使用人脸识别等生物特征技术进行支付验证?
是
否
4.您对金融科技(FinTech)的了解程度如何?
非常了解
了解一些
不了解
5.您觉得金融数据隐私保护是否足够?
足够
不够
6.您希望未来金融服务在哪些方面进行创新?
智能投顾
区块链支付
社交金融
可持续投资
7.您认为金融机构应该如何应对风险挑战?
加强网络安全
建立更严格的监管标准
注重消费者权益保护
加强金融教育
8.您使用移动支付的频率如何?
每天都使用
每周使用几次
偶尔使用
从不使用
9.您认为金融科技如何影响传统金融行业?
颠覆传统模式
提升效率降低成本
扩大金融服务范围
引发行业变革
10.您参与过哪种类型的金融服务体验活动?
虚拟货币交易
投资理财
贷款申请
数字化银行服务体验
11.您认为金融科技对整个金融生态的影响是正面的还是负面的?
正面影响
负面影响