购物体验调查:留下你宝贵的建议!,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验调查!我们希望倾听您的声音,为提升购物体验提供更好的服务。请您花几分钟时间填写以下问题,谢谢!
1.您对最近一次购物体验的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
都喜欢
3.您选择购买商品的主要因素是?
价格优惠
商品质量
品牌知名度
售后服务
4.您觉得店内导购员的态度如何?
热情周到
一般
服务不好
5.您更喜欢购物时听音乐还是无音乐?
听音乐
无所谓
不喜欢听音乐
6.您更偏向于购买品牌还是非品牌商品?
品牌商品
非品牌商品
各有偏好
7.您会因为店内的装潢风格而选择购物吗?
会
不会
视情况而定
8.您购物时更看重商品的外观还是功能?
外观
功能
兼顾外观和功能
9.您认为退换货政策对您的购物意愿影响大吗?
影响很大
影响一般
不影响
10.您对购物支付方式有偏好吗?
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
其他
11.您会参与店铺的会员制服务吗?
会
不会
没有考虑过
12.您对店内的购物环境整体满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意