便利服务体验与需求调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!我们希望了解您在日常生活中对便利服务的体验和需求,您的意见对我们提供更好的服务至关重要。
1.您是否经常使用便利店服务?
经常
偶尔
很少或从不
2.您认为便利店最重要的服务特点是?
24小时营业
商品方便购买
服务态度好
其他
3.您在便利店最经常购买的商品类别是?
食品饮料
生活用品
药妆个护
快餐
其他
4.您觉得便利店的价格水平如何?
较便宜
适中
较贵
6.您对便利店的整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
8.您会因为哪些因素选择光顾某一家便利店?
地理位置
价格
服务质量
商品种类
其他
9.您在使用便利店服务时最看重的是?
快捷便利
服务质量
商品种类
环境舒适
其他
10.您是否愿意为更优质的便利店服务支付更高的价格?
绝对愿意
可能愿意
不愿意
11.您最希望便利店在哪些方面增加服务?
社区活动
生鲜水果
减少包装浪费
其他
12.您对扫码支付在便利店的使用体验如何?
便捷高效
一般般
有待改善