购物体验与消费意向调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!请您根据个人消费体验和购物心态,如实回答以下问题,您的反馈对我们提升服务至关重要。
1.您对购物环境的舒适度有何看法?
非常舒适
比较舒适
一般舒适
不太舒适
非常不舒适
2.您选择购物场所时,最看重的因素是?
价格优惠
商品种类
服务态度
购物环境
便利性
3.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
都喜欢
4.您认为哪种促销方式会吸引您更多?
满减优惠
折扣促销
赠品活动
积分奖励
其他
5.您会因为售后服务而选择一家商家吗?
是
否
6.您对实体店铺和网上店铺的支付安全性看法如何?
较为信任
一般可信
不太放心
完全不信任
7.您会因为商品的环保与可持续属性而偏好选择吗?
会
不会
8.您对广告宣传对购物决策的影响有多大?
很大
比较大
一般般
较小
没有影响
9.您觉得商家应该增加哪方面的改进?
商品品质
服务水平
价格策略
店铺环境
其他
10.您愿意为更好的购物体验支付额外的成本吗?
愿意
不愿意
11.您会因为品牌知名度而选择购买吗?
会
不会
12.您会通过哪种方式获取购物信息?
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
广告宣传
实体店走访