消费者购物偏好与产品体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的反馈,我们将更好地了解消费者在购物过程中的偏好和对产品体验的看法,为提升服务质量和产品设计提供参考。
1.您更注重购买产品的外观设计还是功能性能?
外观设计
功能性能
2.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
3.您对产品的价格敏感吗?
非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
4.您在购买产品时更看重哪些方面?(可多选)
性价比
品牌知名度
售后服务
口碑评价
新颖独特性
5.您更喜欢何种促销手段吸引您购买?
打折促销
满减优惠
赠品优惠
限时特惠
6.您对店内摆放和产品陈列布局有何看法?
清晰明了
方便浏览
易于选购
有创意
有趣味性
8.您觉得哪些因素会影响您再次光顾同一家店铺?
产品质量
价格优惠
服务态度
环境舒适度
口碑传播
9.您经常通过哪些渠道了解产品信息和购物信息?(可多选)
社交媒体
电商平台
品牌官网
广告宣传
朋友推荐
10.您会因为什么原因放弃购物而不下单?
产品缺货
价格过高
物流不便
支付问题
服务不佳
11.您会对哪种支付方式更有信任感?
支付宝/微信支付
银行卡支付
线下POS机支付
第三方支付平台
12.您认为未来零售行业的发展方向会是?
智能化科技应用
个性化定制服务
全渠道融合发展
可持续绿色经营