购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们旨在了解您的购物体验和产品偏好,以提升服务质量和商品选择。请您认真填写以下问题。
1.您对于购物时的服务质量给出评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
两者都有
3.您更注重商品的价格还是质量?
价格
质量
两者都重要
4.您会因为什么因素选择一家零售店进行购物?(可多选)
价格优惠
产品质量好
店铺位置方便
员工服务态度好
品种齐全
5.您会选择线上购物的原因是?(可多选)
便捷快速
价格优惠
不受时间地点限制
产品种类繁多
可比较多家店铺价格
7.您认为零售店的退换货政策是否重要?
非常重要
重要
一般
不重要
8.您觉得店铺的环境清洁度对您的购物体验有影响吗?
有影响
没有影响
10.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
12.您平时获取购物信息的主要途径是?
电视广告
社交媒体
线下广告
网站搜索
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