欢迎参与本次调查！我们希望了解您在日常生活中所经历的购物及服务体验，以优化便利生活消费品质。
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便利生活消费者体验调查
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1.您会优先选择哪种支付方式进行购物？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
2.您认为购买商品或服务的主要考虑因素是？
价格
品质
便利性
品牌声誉
售后服务
3.您是否更青睐线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
两者差不多
4.您通常选择哪种外卖方式？
平台外卖
商家自营外卖
不使用外卖服务
5.您对商家的客服服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您对商品或服务的退换货政策重视程度如何？
非常重视
比较重视
一般
不太重视
不重视
7.您是否愿意为更快的送达时间支付额外费用？
愿意
不愿意
8.您是否会因商家促销活动而调整消费习惯？
会
不会
视情况而定
9.您通常会选择哪种方式进行预约服务？
在线预约
电话预约
现场排队
10.您会选择哪种方式收集及选择商家信息？
线上搜索
口碑推荐
实地考察
广告宣传
11.您觉得商家提供的会员制度对您的吸引力如何？
非常吸引
比较吸引
一般
不那么吸引
不吸引
12.您对商家的环境卫生和安全措施关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般
不太关注
不关注
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