购物体验与品牌认知调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验与对品牌的认知。您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量与产品理念。
1.您通常选择购物的途径是?
线下实体店
在线电商平台
两者兼顾
2.在购物过程中,您更注重哪种因素?
价格优惠
产品质量
品牌知名度
客户服务
3.您会选择购买哪种促销方式的商品?
满减优惠
折扣促销
赠品搭配
限时抢购
4.您最近一次购物时,您更倾向于购买哪类商品?
服装配饰
家居用品
数码电器
食品饮料
其他
5.您对于门店布局与环境的要求是?
整洁明亮
宽敞舒适
美观时尚
特色独特
6.您会通过哪种方式了解零售品牌的信息?
社交媒体
品牌官方网站
实体店铺
朋友推荐
7.您是否愿意为了品牌信赖度购买高价位商品?
是
否
8.您认为一个品牌首要展示的是?
产品质量
品牌形象
社会责任
消费体验
9.您更倾向于购买具有哪种环保认证的商品?
有机认证
无污染认证
循环再生认证
节能环保认证
10.您认为品牌忠诚度与购物体验中的哪个因素更为重要?
产品质量
价格合理性
品牌服务
购物便利性
11.您对于售后服务的期待是?
高效解决问题
礼貌耐心服务
个性化定制
增值服务体验
12.您会选择购买已建立信任关系的品牌吗?
是
否