欢迎参与本次调查，我们希望了解您的购物偏好与习惯，以改善我们的产品和服务。请您耐心填写以下调查问题。
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消费者购物习惯与产品偏好调查
消费者购物习惯与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查，我们希望了解您的购物偏好与习惯，以改善我们的产品和服务。请您耐心填写以下调查问题。
1.您一般在哪里购买日常用品？
线下实体店
网上电商平台
便利店
其他
2.您对在线购物的信任程度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
3.您更青睐哪种购物方式？
实体店购物
网上购物
无所谓
4.您会因为哪种因素更倾向于购买商品？
价格优惠
品质保证
品种多样
便利快捷
其他
5.您会选择哪种支付方式进行购物？
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
6.对于退换货，您更注重哪方面的服务？
快速退款
无理由退货
售后服务质量
其他
7.您会选择购买哪类促销产品？
满减优惠
买赠活动
限时特惠
其他
8.您认为商家的员工服务态度对您的购物体验有多大影响？
非常重要
比较重要
一般
不重要
9.您对品牌是否重视？
非常重视
比较重视
一般
不太重视
10.您会参考哪些方面选择购买商品？
朋友推荐
网上评价
品牌口碑
价格比较
其他
11.您通常会如何处理不满意的购物体验？
投诉商家
给予负面评价
选择其他品牌
默默忍受
其他
12.您认为零售店的布局对于您购物体验的影响有多大？
很大影响
比较大影响
一般
没什么影响
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