感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，我们希望倾听您的声音，以改进零售服务质量，提升消费体验。
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消费体验与服务质量反馈调查
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1.您最近一次购物时是否因员工热情态度而更愿意选择该店铺？
是
否
2.您认为店铺的商品陈列是否清晰易找？
非常清晰
一般清晰
不清晰
3.您对店铺的库存充足程度满意吗？
非常满意
一般满意
不满意
4.您更青睐线上购物还是线下店铺购物？
线上购物
线下店铺购物
都喜欢
5.您认为店铺的退换货政策是否合理？
非常合理
一般合理
不合理
6.您是否愿意花费额外费用获得更快速的配送服务？
愿意
不愿意
9.您会否因为店铺有积分奖励计划而更愿意选择该店铺？
是
否
没有影响
10.您认为店铺的环境整洁程度如何？
非常整洁
一般整洁
不整洁
11.您会通过哪些渠道获取关于店铺促销信息？
电子邮件
社交媒体
短信通知
官方网站
广告牌
其他
12.您认为店铺是否应该增加更多的支付方式？
是
否
没有意见
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