购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好,以提供更好的服务和产品选择。请如实填写以下问题。
1.您更偏好线下店铺还是在线购物?
线下店铺
在线购物
2.您选择购买产品时更注重哪些因素?
价格
品质
品种多样性
品牌
服务体验
3.您是否愿意支付额外费用享受更快的配送服务?
是
否
4.您会因为促销活动而购买非必需品吗?
会
不会
5.您更偏爱购买品牌产品还是非品牌产品?
品牌产品
非品牌产品
取决于情况
6.您认为哪种支付方式更方便安全?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他电子支付方式
7.您会选择贴心的售后服务还是更优惠的价格?
售后服务
优惠价格
两者兼顾
8.您喜欢在购物中受到推荐或个性化服务吗?
喜欢
不喜欢
视情况而定
9.您通常会选择购买什么类型的商品?
时尚服饰
家居用品
数码产品
食品酒水
其他
10.您会因为员工的态度而选择或放弃购买吗?
会
不会
视情况而定
11.您对品牌背后的环保、慈善等社会责任感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
不确定
12.您认为下列哪项服务最能吸引您继续回购?
会员积分/优惠
定期促销活动
个性化推荐
贴心售后服务
其他