购物体验与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将更好地了解消费者在购物过程中的需求和偏好,提升服务质量。
1.您更偏好在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您会选择购买熟悉品牌的产品还是尝试新的品牌?
熟悉品牌
尝试新品牌
3.您会在什么因素下选择购买高价产品?
品质保障
品牌形象
需求匹配
他人推荐
4.您更看重商家的价格竞争力还是售后服务?
价格竞争力
售后服务
5.您通常会通过哪种渠道了解商品信息?
官方网站
社交媒体
线下店铺
口碑推荐
6.您会因为哪种促销活动而选择购买?
折扣优惠
满减活动
赠品促销
限时特惠
7.您在购物过程中更注重哪方面的体验?
购物环境
支付便利性
快递服务
售后体验
8.您认为哪种支付方式更便捷安全?
支付宝
微信支付
信用卡
线下支付
9.您对商品退换货政策的要求是?
严格标准
灵活规定
10.您会选择购物平台还是直接关注品牌店铺?
购物平台
品牌店铺
11.您对商品包装是否重视?
非常重视
一般重视
不太重视
12.您认为哪种形式的商品推广更吸引您?
明星代言
网红推荐
口碑传播
优惠券促销