购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与产品偏好调查。您的宝贵意见将有助于改善购物体验。
1.您通常在购物时更偏好选择的支付方式是?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
4.您认为在零售店购物时最需要改善的是?
产品品质
价格策略
服务质量
购物环境
其他
5.您会更倾向于购买哪种类别的产品?
时尚服饰
家居用品
食品饮料
科技数码
其他
6.您觉得哪种促销活动最能激发您的购买欲望?
打折优惠
满减/满赠
买一送一
抽奖活动
其他
7.您认为一个好的购物体验最重要的因素是什么?
商品品质
价格合理性
店内服务
购物便捷性
其他
8.您曾经因为何种原因而放弃购物或选择其他店铺?
价格太高
服务不好
产品不符预期
店内环境不佳
其他
9.您的消费决策更多受到哪方面因素影响?
品牌知名度
朋友推荐
产品特色
价格优惠
其他
11.您在购物过程中更看重哪方面的个性化定制服务?
个性化推荐
定制产品
专属会员服务
定制购物体验
其他
12.您认为零售店的员工服务态度对您的购买意愿有多大影响?
非常重要
比较重要
一般般
不重要
没有影响