便利服务体验与改进调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在日常生活中使用便利服务时的体验和需求,以帮助我们更好地为您提供服务。感谢您抽出宝贵时间参与。
1.您通常通过哪种方式使用便利服务?
手机应用
网站
实体店
其他
2.您认为当前便利服务在哪些方面可以提升体验?(可多选)
服务速度
产品种类
用户界面友好性
服务品质
其他
3.您是否愿意支付额外费用以换取更快的便利服务?
是
否
5.您会因为快递包装过于复杂而对便利服务提供商产生负面印象吗?
会
不会
6.您是否愿意尝试新出现的便利服务形式?
愿意
不愿意
8.您对于便利服务的价格满意吗?
满意
一般
不满意
9.您会因为便利服务提供商的社会责任感而偏好选择他们的服务吗?
会
不会
10.您觉得便利服务在日常生活中的重要性是?
非常重要
比较重要
一般
不重要
11.您有没有因为便利服务使用体验不好而更换过服务提供商?
有
没有