购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的购物体验与品牌偏好调查!您的意见与建议对我们非常重要,让您在购物过程中获得更好的体验。
1.您更倾向于在购物场景中选择哪种购物方式?
线下实体店购物
在线电商购物
2.在网上购物时,您更看重哪方面的服务?
商品种类丰富度
物流速度与准时性
售后服务质量
价格优惠度
3.您会选择自营品牌还是知名品牌?
自营品牌
知名品牌
4.在实体店购物时,您更注重以下哪个因素?
布局与环境舒适度
促销活动与折扣
员工服务态度
产品摆放整齐程度
5.您认为哪种促销方式更吸引您前往购物?
满减优惠
赠品活动
限时特惠
积分抵现
6.您对品牌忠诚度如何?
非常忠诚
较为忠诚
一般
不太忠诚
7.您在购物时更看重产品的哪方面?
品质与性能
外观设计
价格
品牌声誉
8.您是否会为了获得更好的购物体验而选择跨境购物?
是
否
9.您是否会因为品牌推出的新品或限量款而进行购买?
是
否
10.您对购物过程中的客服服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
11.您会通过哪种方式获取购物信息和灵感?
朋友推荐
社交媒体平台
线上评论
品牌官方网站
12.您对购物支付方式的安全性有何看法?
非常重视
较为在意
一般
不太在意