购物体验与产品偏好研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调研,我们希望了解您的购物体验和产品偏好,以进一步优化服务和产品。
1.您更倾向于线上还是线下购物?
线上
线下
2.您在购物过程中更看重哪一方面?
价格
品质
服务
品种选择
3.您认为什么因素会影响您的购买决策?
促销活动
口碑评价
产品外观
网友推荐
4.您最近一次购物是因为?
需求
促销
突发契机
放松心情
5.您对品牌忠诚度如何?
高
中
低
6.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
7.您对自助结账设备的看法是?
喜欢
一般
不喜欢
无所谓
8.您对网购物流服务的评价如何?
满意
一般
不满意
9.您更偏好购买哪类商品?
服装配饰
家居用品
数码电器
食品饮料
其他
10.您一般会通过哪种方式了解新品上市信息?
广告
社交媒体
朋友推荐
线下门店
11.您会通过什么途径提出产品改进建议?
客服热线
在线评价
社交平台
其他
12.您对店内陈列和导购服务的满意度如何?
满意
一般
不满意