客户消费习惯与购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以改善我们的服务。
1.您更钟爱线上购物还是线下购物?
线上
线下
2.您是否会因产品包装精美而更倾向购买?
是
否
3.您认为最能促使您购买的促销方式是?
折扣优惠
赠品促销
满减活动
其他
4.您会选择购买贵价商品还是性价比更好的商品?
贵价商品
性价比更好的商品
5.您在购物中最看重的因素是?
价格
品质
品牌
售后服务
6.您更倾向于购买已知品牌还是尝试新品牌?
已知品牌
新品牌
7.您认为客服服务在购物体验中的重要性如何?
非常重要
一般重要
不太重要
8.您会因网友的推荐而购买商品吗?
会
不会
9.您更偏好购物时有音乐播放还是无音乐?
有音乐
无音乐
10.您认为在购物体验中,环境氛围有多重要?
非常重要
一般重要
不太重要
11.您偏向于购物时自行选购还是需要销售人员推荐?
自行选购
需要销售人员推荐
12.您喜欢购物时有明亮灯光照明还是柔和灯光照明?
明亮灯光照明
柔和灯光照明