消费者购物决策调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!本次调查旨在了解您在购物过程中的偏好和决策因素,帮助零售行业优化服务。
1.您更偏好在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.选择在线购物的主要原因是?
更多选择
便捷快速
价格优惠
其他
3.在实体店购物时,您更看重哪一方面?
产品品质
店面环境
服务态度
价格实惠
其他
4.您会通过哪种方式获取商品信息?
查阅商品介绍
向售货员咨询
搜索网上评价
朋友推荐
其他
5.您会更倾向于购买具有哪种促销方式的商品?
打折促销
满减优惠
赠品促销
买赠活动
其他
6.您会因为以下哪种原因放弃购买决定?
价格过高
商品缺货
服务不佳
退换政策不清晰
其他
7.您更信任哪种购物评价形式?
用户评价
专家评测
品牌官方推荐
社交媒体意见
其他
8.您对快递配送的要求是?
速度快
准时送达
包装完好
配送费用低
其他
9.您会选择哪种支付方式?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
线下扫码支付
其他
10.您是否愿意在购物过程中提供个人信息以获取更优质的服务?
愿意
不愿意