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1.您的性别是?
男
女
2.您的年龄是?
23岁以下
23-35岁
35岁以上
3.您所从事的岗位类别是?
技术类
业务类
行政类
销售类
其他
4.您在与人沟通的过程中更愿意扮演怎样的角色?
倾听者
表达者
分析者
5.您认为沟通的哪一个环节是最难的?
表达部分
理解部分
反馈部分
6.您认为在日常职场工作中和谁最难沟通?
上级
下级
同级
客户
其他
7.完成任务过程中遇到紧急问题,您会?
与关系较好的同事讨论与上级反映,寻找解决方法
自己查资料,想办法
直接与布置该任务的领导反映
8.当双方讨论意见不一致的时候,您会如何做?
先听对方说出自己的见解,自己再三思考
先说出自己的见解
直接否认对方的意见,继续自己的见解
直接走人
其他
9.在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会?
直接与其他部门具体负责人员协调
直接与其他部门的领导协调
向自己的上级反映
其他
14.如果要提高沟通技能的话,哪些方面是您最需要的?
主动沟通的意识
表达的技巧,将话说清楚
聆听的技巧-能够真正理解对方
关系处理技巧-能够与对方建立良好的工作关系
影响的技巧-能够让对方很好的接受自己的想法
情绪处理技巧-能够让对方激愤的情绪平静下来
请示、报告等撰写技巧-让其更清晰更准确
其他