您好！感谢您参与本次调查，希望您能就快递包裹配送服务方面的体验与看法进行评价，您的意见对我们改善服务质量非常重要。
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快递包裹配送服务满意度评价
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1.您目前使用的主要快递公司是？
顺丰
圆通
中通
申通
韵达
其他
2.您对该快递公司的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您收到的包裹是否按时送达？
是
否
4.您收到的包裹是否完好无损？
是
否
5.您认为快递公司的取件服务及时方便吗？
非常方便
方便
一般
不方便
非常不方便
6.您对快递公司的客服服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您是否经常遇到快递丢件、错件等问题？
经常
偶尔
很少
从未
8.您更倾向于选择哪种快递服务方式？
自提点取件
快递员派送到家
快递柜自助取件
其他
9.您对快递配送的速度和效率感到满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您是否经常选择保价服务来保障包裹安全？
经常
偶尔
很少
从未
11.您认为快递员的服务态度如何？
非常好
好
一般
差
非常差
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