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购物体验与产品满意度调查
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1.您会选择线下实体店还是网上购物？
线下实体店
网上购物
2.您更倾向于购买哪种商品类型？
服装鞋包
数码电器
日用百货
食品饮料
其他
3.您认为哪项因素最能影响您的购物决策？
价格
品质
品牌
促销活动
服务体验
其他
4.您会选择回头购买的主要原因是？
产品质量
价格合理
售后服务
方便快捷
其他
5.您每月大致会进行几次购物？
1次以下
2-4次
5-8次
8次以上
6.您认为哪种促销方式更具吸引力？
满减
折扣
赠品
积分换购
其他
7.您会因为什么原因选择不再光顾某家零售店？
产品质量差
价格过高
售后服务差
位置不便
其他
8.您购物时更注重产品的哪些方面？
外观设计
功能性
品牌认可度
材料质感
价格
其他
9.您对零售店的员工服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您会选择在哪种时段去购物？
早上
中午
下午
晚上
11.您认为零售店需要改善的方面是？
产品品质
价格调整
店内环境
服务态度
其他
12.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
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