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网购体验满意度调查问卷
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1.您最近一次网购的商品类别是？
服装鞋包
家电数码
美妆个护
食品生鲜
其他
2.您选择购买商品的主要原因是？
价格优惠
产品质量
品种丰富
服务好评
其他
3.您认为本次购物的物流配送速度如何？
非常快
快速
一般
较慢
很慢
4.您对收到的商品满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您是否遇到过商品品质与描述不符的情况？
是
否
6.您通常会选择哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡
信用卡
其他
7.您对售后服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您是否会推荐您的朋友使用该购物平台？
肯定会
可能会
不确定
不太可能
绝对不会
9.您一般在哪些平台进行网购？（可多选）
淘宝
京东
天猫
苏宁易购
其他
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