欢迎参与本次调查！本问卷旨在了解您的购物体验和商品偏好，为优化零售服务提供重要参考。
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购物体验及商品偏好调查
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1.您更偏好哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商平台购物
线上商城购物
2.您通常选择购买以下哪类商品？
食品饮料
服装鞋包
家居生活用品
数码电器
其他
3.您在购买商品时更看重哪个因素？
价格
品质
品牌
服务
其他
4.您认为在线购物的优势在于？
便捷快速
多样选择
价格实惠
随时随地购物
其他
5.您更倾向于购买本地品牌还是国际知名品牌？
本地品牌
国际知名品牌
视情况而定
6.您觉得哪种销售促销形式更吸引您？
折扣优惠
满减活动
赠品促销
限时特卖
其他
7.您偏好多久购买一次新商品？
每周一次
每月一次
季度购物
视需求而定
其他
9.您会因为好友推荐而购买相关商品吗？
是
否
偶尔会
10.您对商品退换货政策的关注程度如何？
非常关注
一般关注
不太关注
11.您会选择在线购物还是实体店购物的决策因素是？
交通便利性
实际触摸试穿
价格比较
环境舒适度
其他
12.您认为零售企业应该加强哪方面的服务提升？
客户体验
商品品质
物流配送
售后服务
其他
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