我们诚邀您参与本次调查，帮助我们了解您在现代生活方式下的消费习惯。您的意见将有助于改善零售服务体验。
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现代生活方式下的消费习惯调查
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1.您更倾向于在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您会因为快递速度选择购买渠道吗？
会
不会
3.您会因为商品折扣力度选择购买渠道吗？
会
不会
4.您是否经常参加线上或线下的促销活动？
经常参加
偶尔参加
从不参加
5.您更看重商品的品质还是价格？
品质
价格
品质与价格同等重要
6.您会因为有无免费退换货服务选择线上购物平台吗？
会
不会
7.您对实体店的员工服务态度有何要求？
亲切热情
专业礼貌
高效周到
以上皆是
无特殊要求
8.您是否习惯通过社交媒体或朋友推荐了解购物信息？
是
否
9.您认为哪种支付方式更方便快捷？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡支付
现金支付
其他
10.您认为零售店内的节日促销活动对您的购物决策有何影响？
很大影响
一定程度影响
影响不大
无影响
11.您会因为便捷的退换货流程选择某家零售品牌吗？
会
不会
12.您最看中零售店提供的哪种增值服务？
优质售后服务
快速退换货
会员专属福利
定制个性化推荐
其他
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