便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将不断改进便利服务体验。请您如实填写以下问题。
1.您对目前的快递服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您更青睐哪种收货方式?
自提点取货
送货上门
快递柜取件
其他
3.您经常使用哪种外卖平台?
美团
饿了么
百度外卖
其他
不使用
4.您通常选择哪种付款方式?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
其他
5.您对超市购物的偏好是?
线下实体店
线上APP下单
二者兼顾
不购物
6.您是否愿意为更便捷的服务支付额外费用?
愿意
不愿意
7.您认为便利店的服务质量如何?
非常好
好
一般
差
非常差
8.您觉得快递包裹的配送速度如何?
非常快
快
一般
慢
非常慢
9.您认为生鲜配送的新鲜度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您是否愿意尝试共享充电宝服务?
愿意
不愿意
11.您会选择哪种方式获得咨询服务?
电话
在线客服
APP自助查询
其他
12.您对家政服务的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意